Deine Daten und dein Konto
Export, Konto-Löschung und wo die Daten tatsächlich liegen.
Alles exportieren
In den Einstellungen unter „Daten & Konto“ lädst du eine ZIP-Datei mit deinem gesamten Bestand herunter. Darin liegen:
- alle Einträge als JSON
- dieselben Einträge zusätzlich als Markdown-Dateien, die sich direkt in Obsidian öffnen lassen
- deine Wissensgebiete, Themen und Projekte
- die Original-Aufnahmen deiner Sprachnotizen
- die berechneten Vektoren
Der Export ist dein Recht auf Datenübertragbarkeit aus der Datenschutz-Grundverordnung, und er ist bewusst vollständig genug, dass du damit weiterziehen könntest. Sollte zu einer Sprachnotiz die Aufnahme einmal nicht lesbar sein, steht sie namentlich in einer beigelegten Notiz-Datei, statt einfach zu fehlen.
Konto löschen
An derselben Stelle löschst du dein Konto. Du bestätigst mit deinem Passwort, danach sind alle Einträge, Wissensgebiete, Themen, Projekte und Verbindungen unwiderruflich entfernt.
Eine Wiederherstellung gibt es nicht. Exportier vorher, wenn dir dein Material etwas bedeutet.
Wo deine Daten liegen
Die Anwendung und die Datenbank laufen auf einem eigenen Server in einem Wiener Rechenzentrum. Die Aufnahmen deiner Sprachnotizen liegen bei Cloudflare.
Für die Teile, die Sprache verstehen müssen, arbeitet Jukeep mit zwei Anbietern in den Vereinigten Staaten zusammen:
| Anbieter | Wofür |
|---|---|
| Anthropic | Zusammenfassungen, Briefings, Themenerkennung, Tagesrückblicke |
| OpenAI | die Vektoren für die Suche und die Übertragung deiner Sprachnotizen in Text |
Beide sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und dürfen die übermittelten Daten vertraglich nicht für ihr Training verwenden.
„Alles bleibt in Europa“ wäre deshalb nicht die Wahrheit, und wir behaupten es auch nicht. Welche Daten an wen gehen und wie lange sie dort bleiben, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.
Sicherheit deines Kontos
Dein Passwort liegt nur als Hash vor, im Klartext kennen wir es nicht. Bei Registrierung, Anmeldung und Passwort-Zurücksetzen prüft ein Dienst, ob eine echte Person am Formular sitzt; das ist die Folge einer Welle automatisierter Anmeldungen und in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Das könnte auch helfen
Schreib uns an support@jukeep.com. Wir antworten meistens innerhalb eines Werktags, und was hier gefehlt hat, kommt danach dazu.